• عربى

   

يتم الاستبدال والاسترجاع على كافة المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ وصولها اليك.  
إذا أردت إعادة أو استبدال المنتج. اتبع الخطوات التالية:-  

       تواصل مع خدمة العملاء على الرقم (4652000 -11-966+) في أوقات العمل الرسمية أو الواتساب (4652000 -50-966+) 
كما يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني online@alaseel.com  بتقديم طلب يتضمن على:

1-    رقم الطلب

2-     تحديد العملية (استبدال، استرجاع)

3-    رقم الأيبان

4-    اسم البنك

5-    اسم صاحب الحساب المسجل على البطاقة في حال الاسترجاع

6-    القطعة البديلة مع تزودنا بالمقاس في حالة الاستبدال

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرر